Política de Privacidade

1. Quem somos

A Conceito Barber é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site e do aplicativo de agendamento. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Nome completo
• Número de WhatsApp/telefone
• E-mail (quando você cria uma conta ou recupera sua senha)
• Foto (opcional, para o barbeiro reconhecer você ou para ilustrar sua avaliação)
• Comentários e notas de avaliação sobre o atendimento
• Senha, armazenada sempre de forma criptografada — nunca em texto puro

3. Para que usamos esses dados

• Confirmar e organizar seu agendamento com o barbeiro escolhido
• Identificar você quando retornar, sem precisar preencher tudo de novo
• Entrar em contato para confirmar horários ou avisar sobre alterações
• Exibir publicamente avaliações aprovadas (sem o telefone associado)
• Permitir login, histórico de agendamentos e recuperação de senha por e-mail

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Usamos prestadores de serviço que processam dados em nosso nome, sob contrato: Supabase (banco de dados e armazenamento) e Resend (envio de e-mails transacionais, como redefinição de senha). Esses prestadores não podem usar seus dados para finalidade própria.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a relação com a barbearia (histórico de agendamentos e avaliações) ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro — exceto quando a lei exigir um prazo diferente de retenção.

6. Seus direitos

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento dado

7. Como exercer seus direitos

Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94865-8764 informando seu pedido — respondemos o quanto antes.